1. Gezondheid & vaccinaties

De hond is gevaccineerd volgens het advies van de dierenarts (minimaal DHP en Weil; Kennelhoest wordt aangeraden).

De hond is vrij van besmettelijke ziekten.

De hond is ontwormd en vlo-/teekvrij volgens een actueel schema.

Eventuele medische aandoeningen moeten vooraf worden gemeld.

2. Gedrag & socialisatie

De hond is sociaal naar andere honden en vertoont geen agressie.

De hond is vertrouwd met mensen en vertoont geen gevaarlijk gedrag.

De hond kan loslopen of aangelijnd meelopen zonder structurele problemen.

Overmatig blafgedrag of jachtinstinct moet vooraf worden besproken.

3. Levensfase & fysieke belastbaarheid

Voor alle honden is er een plek. (inclusief puppy's en oudere honden) Wel is het belangrijk dat we hier duidelijk afspraken voor maken. 

4. Sterilisatie & castratie

Teven in loopsheid kunnen niet meelopen.

Niet-gecastreerde reuen zijn welkom mits zij sociaal en beheersbaar zijn.

5. Aansprakelijkheid 

De dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door ondeugdelijk gedrag van de hond, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. 

De klant is verantwoordelijk voor materiële schade of letsel veroorzaakt door de hond aan derden, andere dieren of eigendommen. 

De dienstverlener heeft een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten 

6. Medische Zorg en Noodgevallen 

In geval van ziekte, letsel of nood: 

Zal de dienstverlener direct contact opnemen met de klant; 

Indien de klant niet bereikbaar is, handelt de dienstverlener naar eigen inzicht in het belang van de hond; 

Eventuele dierenartskosten zijn voor rekening van de klant. 

Naam dierenarts van voorkeur klant: _______________________________ 
Telefoonnummer: ______________________________________________ 

7. Ophalen en Afzeggen en vakantie 

- De klant dient afwezigheid, vakantie of andere annuleringen minimaal 7 dagen voorafgaand aan de geplande uitlaat dag door te geven. 

De klant heeft recht op maximaal 6 weken kosteloze afwezigheid per kalenderjaar. 

Het aantal kosteloos te annuleren wandelingen wordt berekend op basis van het vaste aantal wandelingen per week dat is overeengekomen. 

Bij 1 vaste wandeldag per week: maximaal 6 wandelingen per jaar. 

Bij 2 vaste wandeldagen per week: maximaal 12 wandelingen per jaar. 

Bij 3 vaste wandeldagen per week: maximaal 18 wandelingen per jaar. 

Enzovoort. 

De telling start op 01-07 en vernieuwd ieder jaar. 

Niet gebruikte annuleringen kunnen niet worden meegenomen naar een volgend kalenderjaar en worden niet vergoed.

Annuleringen die minder dan 7 dagen van tevoren worden doorgegeven, worden volledig in rekening gebracht. 

Indien de hond op het afgesproken ophaalmoment niet aanwezig is, wordt de wandeling als uitgevoerd beschouwd en volledig gefactureerd. 

Bij ziekte, pech of overmacht kan de dienstverlener een wandeling annuleren zonder schadeplichtig te zijn. 

Mijn eigen vakanties en of uitval zal ik tenminste 4 weken van tevoren doorgeven. 

Op alle officiële feestdagen zal er niet gelopen worden. Op deze dagen hoeft u uiteraard ook niet te betalen. 

10. Foto’s en Media 

De dienstverlener mag foto’s en video’s van de hond gebruiken voor social media en promotie, tenzij anders besproken. 

11. Privacy 

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de diensten en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming. Evenals de sleutel van de woning en hier zal uiterst zorgvuldig mee omgegaan worden. 

12. Sleutelbeleid 

Voor het uitvoeren van de diensten kan het noodzakelijk zijn dat de dienstverlener beschikt over een sleutel of toegangsmiddel van de woning van de klant. De volgende voorwaarden zijn van toepassing: 

Zorgvuldige omgang 
De dienstverlener gaat uiterst zorgvuldig om met alle sleutels en toegangsmiddelen die door de klant worden verstrekt. Sleutels worden nooit gelabeld met naam, adres of andere herleidbare gegevens van de klant. 

Opslag en Beveiliging 
Sleutels worden veilig bewaard op een afgesloten locatie waartoe alleen de dienstverlener toegang heeft. Sleutels worden uitsluitend meegenomen tijdens het uitvoeren van de dienst. 

Gebruik van de sleutel 
Sleutels worden uitsluitend gebruikt voor het ophalen en terugbrengen van de hond op de afgesproken tijdstippen. De dienstverlener betreedt de woning nooit zonder noodzaak en alleen in ruimtes die noodzakelijk zijn voor toegang tot de hond. 

Verlies of diefstal 
Bij verlies of diefstal van een sleutel meldt de dienstverlener dit onmiddellijk aan de klant. Indien noodzakelijk kan de klant besluiten de sloten te vervangen. Eventuele kosten als gevolg van aantoonbare nalatigheid van de dienstverlener worden door de dienstverlener vergoed. 

Teruggave van de sleutel 
Bij beëindiging van de overeenkomst levert de dienstverlener de sleutel onmiddellijk en in oorspronkelijke staat terug aan de klant. Er wordt nooit een kopie gemaakt van de sleutel. 

Privacy en Vertrouwelijkheid 
De dienstverlener respecteert de privacy van de klant. Informatie, situaties of goederen die in de woning worden aangetroffen, worden strikt vertrouwelijk behandeld en nooit met derden gedeeld. 

13. Loopmomenten 

De uitlaatmomenten vinden plaats tussen 8:30 en 16:00 en duren 45 tot 60 minuten. 

14. Weersomstandigheden en Overmacht 

De dienstverlener behoudt zich het recht voor wandelingen aan te passen, in te korten, te verplaatsen of te annuleren indien extreme weersomstandigheden, verkeerssituaties, ziekte, pech, overheidsmaatregelen of andere vormen van overmacht dit noodzakelijk maken. De dienstverlener zal de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. In de basis gaan we ervan uit dat het door kan gaan.